Notre engagement qualité

Mauguio, le 04/03/2013

Notre démarche QSE, principalement guidée par la satisfaction de nos clients dans le respect de la réglementation internationale appliquée à notre secteur d’activité, a pour cible la pérennisation et l’évolution du Groupe DMS.
Dans cette optique, le management de la qualité s’appuie sur des référentiels mondialement reconnus pour promouvoir une démarche de progrès auprès de l’ensemble du personnel.

Ainsi nous nous engageons à :

• mettre en oeuvre une organisation qui permet d’identifier les attentes et besoins de nos clients.
• déployer les démarches contribuant à la satisfaction de nos clients, de nos salariés et de nos actionnaires.
• recenser les éventuels écarts et les traiter afin d’obtenir une meilleure performance en termes de coûts, qualité et délais.
• améliorer notre image de société responsable et respectueuse envers l’environnement et la sécurité des personnes.

La Responsable Qualité & Réglementaire a pour mission de veiller au respect de ces engagements, en tant que représentante de la Direction, et de promouvoir l’esprit d’amélioration continue au sein de l’ensemble des entités du Groupe DMS.